Politique de Confidentialité

Chez Com' des Canailles, nous accordons une importance majeure à la confidentialité de vos données. Cette politique vise à vous informer en toute transparence sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

1. Collecte des données

Nous collectons des informations lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact ou par email. Les données collectées peuvent inclure :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse email
• Votre numéro de téléphone
• Le nom de votre entreprise
• Les détails de votre projet

Ces données sont collectées uniquement dans le but de répondre à votre demande, d'établir un devis ou de communiquer avec vous dans le cadre de nos prestations.

2. Utilisation des données

Les informations que vous nous transmettez sont utilisées pour :

• Vous recontacter suite à votre demande.
• Vous fournir les services ou informations demandés.
• Améliorer notre site et nos services.

Nous ne vendons, n'échangeons et ne transférons aucune de vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

3. Analyse d'audience (Statistiques)

Pour analyser le trafic et améliorer l'expérience utilisateur sur notre site, nous utilisons Umami, une solution d'analyse web respectueuse de la vie privée.

• Umami est une alternative à Google Analytics conforme au RGPD.
• Umami n'utilise pas de cookies pour vous suivre à travers le web.
• Toutes les données collectées sont anonymisées. Aucune donnée personnelle n'est stockée.
• Les données sont hébergées sur nos propres serveurs en Europe, vous garantissant une souveraineté totale sur les informations statistiques.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Le site utilise le protocole de sécurisation SSL (Secure Sockets Layer) qui garantit un niveau de protection élevé de vos transactions et de vos données privées.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux données personnelles vous concernant.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse suivante : emily@comdescanailles.com.